COME FUNZIONA

Puoi aprire un ticket per segnalarci un problema o per richiedere un intervento. Di seguito i tre ambiti operativi della nostra area di assistenza:

Assistenza Base: l'assistenza Base offre un'ampia gamma di interventi gratuiti sui servizi. Sono interventi di configurazione, settaggio di preferenze o altri piccoli interventi forniti come cortesia al Cliente.

Assistenza Premium: l'assistenza Premium è a pagamento e include un'ampia gamma di richieste relative ai servizi offerti.

Guasti o Malfunzionamenti: assistenza per la risoluzione delle problematiche relative al funzionamento dei servizi.